Atrápalo

Aún me queda cuerda para rato para poder proseguir hablando de mi último viaje, del que hace poco que he regresado y que ya me parece que fue hace tantísimo tiempo que fue en otra vida anterior. Y en este caso de lo que quiero hablar es de la agencia donde contratamos el viaje a Túnez. Como veis, no fue una agencia en el sentido tradicional del término, es decir que no me fui a una oficina y pregunté ¿qué ofertas tenéis para Túnez?, sino que me fui directamente a la web de Atrápalo, y yo me lo guisé y yo me lo comí, como se suele decir.

Ahora que los tiempos han cambiado y que utilizamos internet hasta para hacer la compra, es hora de modernizarse y utilizarlo también como herramienta de ocio. Yo soy usuaria habitual de atrápalo para hoteles, espectáculos y en alguna ocasión incluso vuelos, pero ésta era la primera vez que contrataba un viaje con ellos y la verdad es que el resultado no ha podido ser mejor. Por ello, deseo recomendaros esta agencia de viajes on line para posibles viajes que queráis hacer en el futuro.

¿Cómo conocí Atrápalo Viajes?

Atrápalo

Desde 9€

Reserva tu hotel o vuelo desde 9€

Como comenté anteriormente, yo soy usuaria habitual de la web www.atrapalo.com. No sabría decir exactamente cómo la conocí, supongo que navegando por la red, pero de eso hace ya varios años y en este intervalo de tiempo he disfrutado muchas veces de los servicios de esta magnífica web, que hoy por hoy es uno de mis básicos a la hora de planificar mis momentos de ocio. Sin embargo, como acabo de decir, la he utilizado muchas veces para reservas de hoteles, en alguna ocasión para algún vuelo y muchísimas veces para espectáculos, pero curiosamente ésta ha sido la primera vez que lo he utilizado para reservar un viaje.

Alguna vez había entrado a echar un vistazo a la sección de viajes y en ocasiones me había sorprendido que tienen ofertas bastante buenas de precio. Como en primavera tenía una semana de vacaciones y ya había hablado con una amiga de la posibilidad de irnos esa semanita a Túnez pues me metí en atrápalo para ver qué precios tenían y la verdad fue que no estaban nada mal, así que comparando un poco los precios generales y sabiendo que atrápalo funciona realmente bien, me decidí a contratar con ellos.

Búsqueda del viaje

Aunque sea por encima, indicaré el modo de proceder para poder encontrar el viaje que quieres, elegirlo y si te gusta contratarlo.

Nos metemos en la web www.atrapalo.com. En la parte superior de la página hay una línea con diferentes pestañas según el producto que deseemos contratar. Pinchamos la pestaña de VIAJES e iremos a la página específica de viajes. En la parte superior de la misma aparece un BUSCADOR en el que podemos introducir los detalles del viaje que estamos buscando, datos tales como punto de salida, destino, fecha de salida y precio. Pinchando la pestaña de BUSCAR VIAJES BARATOS el servidor se pondrá en marcha y hará una selección según las circunstancias que hayamos introducido anteriormente.

Pero si no queremos hacer una búsqueda sino echarle un ojo a las ofertas o los destinos, la página tiene la posibilidad de visualizar de modo ordenado las siguientes secciones:

• Ofertas de vacaciones sol y playa: Ésta es una buena sección sobre todo para estas fechas en las que ya estamos pensando en las vacaciones de verano y en la playita. Vienen una serie de ofertas de las principales islas del país. Al lado hay otra pequeño recuerdo que pone VER MÁS OFERTAS, si pinchamos en él nos llevará a otra página donde aparecerán todas las ofertas correspondientes a esta sección.
• Ofertas de circuitos / grandes viajes: Es una sección igual que la anterior, pero en lugar de referirse a vacaciones de playa principalmente, se refiere a circuitos. Igualmente que en el caso anterior, puedes visualizar en un primer momento algunas ofertas sobre este tipo de viajes, y como sucedía en el caso anterior clicando sobre la pestaña de VER MÁS OFERTAS y nos deriva a una página donde aparecen todas las ofertas correspondientes a esta categoría.
• Otras ofertas de viajes: Esto es un poco como un cajón desastre donde casi todo tiene cabida. Actualmente, en la web de atrápalo a día de hoy aparecen dentro de esta categoría las diferentes subcategorías:
  • Aventura
  • Baleares
  • Canarias
  • Caribe
  • Ciudades
  • Cruceros
  • Cruceros fluviales
  • Escapadas en coche
  • Eventos deportivos
  • Parques temáticos
  • Puente de segunda Pascua
  • Relax
  • Reserva anticipada
  • Última hora
  • Viajes combinados

Todas estas categorías van variando con el tiempo, pero creo que en general tocan casi todos los puntos que uno puede desear. Creo que la página de atrápalo tiene muy buenas ideas y te lo exponen todo de modo claro y conciso, de manera que tras un vistazo general si hay algo específico que te interese, puedes consultarlo y pedir incluso un presupuesto según las diferentes fechas y opciones disponibles.

Además, de todo lo anterior, en la parte derecha de la página existen otras dos categorías cuyo funcionamiento es igual que el resto de todo lo anterior. Estas dos categorías son LO MÁS VENDIDO y LO MÁS POPULAR. Para mí, una de las ventajas mayores de atrápalo. La gente opina sobre cada uno de los productos que ha contratado con la página, por lo que te puedes hacer una idea real de lo que puedes esperar de cada uno de ellos, y eso a priori es ya una gran ayuda.PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN Y CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO

Una vez que has utilizado todos los mecanismos a tu disposición y has elegido el producto (en mi caso tecleé en el buscador que quería ir a Túnez y las fechas en las que podía realizar ese viaje, dándome el sistema las diferentes opciones disponibles y los precios) es la hora de contratar el producto. Para contratarlo no hace falta estar dado de alta en atrápalo, aunque personalmente creo que es recomendable hacerlo, ya que es un servicio gratuito y así teniendo esto te ahorrarás tener que meter todos tus datos cada vez que quieras hacer una reserva. En el momento de la contratación te piden igualmente una serie de datos, que confirmes tu compra y te solicitan una tarjeta de crédito. todo el proceso es realmente seguro y además sencillo, por lo que no hay ningún problema para meter todos esos datos en la página.

Después de haber hecho la reserva, recibirás en tu mail una confirmación provisional de la reserva con todos los datos. Esta reserva en realidad es una pre-reserva ya que tienes la posibilidad de anularla posteriormente sin ningún gasto. En nuestro caso pillamos una oferta de 2×1 que estaba sujeta a unas fechas de reserva concretas, yo hice la reserva inicial de jueves y el viernes recibí la llamada de Lola Villar, una de las personas físicas que trabajan en atrápalo, que me informó de todo y me indicó que para acogernos a esa oferta había que confirmar la reserva antes del día siguiente a cierta hora de la tarde. Me facilitó si teléfono y tras hablar con mi amiga la llamé para confirmar la reserva de modo definitivo. En esa segunda conversación me informó sobre la forma de pago, de carácter fraccionada en dos partes y la posibilidad de cargarlo en una tarjeta o de hacer un ingreso bancario.

Tras ello, te envían un mail con todos los plazos y te lo van cargando periódicamente en la tarjeta en las fechas señaladas o haces tú directamente las transferencia a los datos bancarios que te faciliten, como lo prefieras.

Envío de billetes y documentación

No recuerdo exactamente las fechas, pero contratamos en marzo más o menos y el viaje era a mediados de mayo. Poco antes de finales de abril, Lola Villar, la agente de atrápalo, volvió a ponerse en contacto conmigo tanto por mail como por teléfono y me recordó que se iba a proceder al cargo de la segunda parte del pago y que necesitaba una dirección para el envío de la documentación física. Le di mi dirección y enviaron todo por medio de un mensajero, que le dejó el sobre a mi portero según mis instrucciones.

En el sobre aparecía la tarjeta del touroperador (en este caso soltour) con tres bonos que deberíamos ir entregando a lo largo de nuestro viaje: el primero para el avión de ida, el segundo para el hotel y el tercero para el avión de vuelta. Además de eso, recibí un mail con los datos concretos del horario en que debíamos presentarnos en el aeropuerto y otro mail solicitando que le confirmase que la documentación la habíamos recibido correctamente.

Mi experiencia con Atrápalo.com

La verdad es que mi experiencia con este primer viaje contratado con atrápalo no puede ser mejor, todo salió maravillosamente bien. No tuvimos problemas con nada, ni con los vuelos, ni con los desplazamientos al hotel ni con el propio hotel… absolutamente todo salió a la perfección. En cuanto al servicio que se nos prestó desde atrápalo con referencia a la información recibida, las gestiones realizadas, el envío de la documentación… todo fue fenomenal.

Al final una vez en el hotel vimos que saques el viaje donde lo saques todo es lo mismo porque al final llevas un touroperador u otro. En nuestro caso, como dije antes, el touroperador era solplan, que además tiene algún tipo de asociación con iberojet. Hablando con otros turistas que se alojaban en el mismo hotel que nosotras, llegamos a la conclusión de que el precio varía ligeramente si lo sacas en una agencia habitual o en una agencia por internet, pero nada del otro jueves, al final entre los que más habían pagado y los que menos había una diferencia de unos 30 o 40€ y nosotros estábamos en medio. Coincidimos con cuatro personas que lo habían reservado por atrápalo y les había salido un poco más barato porque a veces cambia el precio si lo reservas con más o menos antelación.

Personalmente, quiero recomendaros el uso de atrápalo viajes porque la experiencia ha sido realmente positiva. Creo que dan un servicio estupendo tanto para espectáculos como para hoteles, viajes, vuelos, lo que necesites. Funcionan realmente bin y con todas las garantías, y además tienes las referencias inestimables de las personas que ya han contratado ese producto.

Descuento Atrápalo: El chollo de la última hora

No me resisto a cerrar esta opinión sin hablaros del apartado del last minute, porque realmente merece la pena. Las ofertas de último minuto son ampliamente conocidas por el público en general, pero pocos las contratan.

Pues bien, son ofertas como cualquier otras, con las mismas garantías y con todos los servicios, pero lo bueno es que el precio es infinitamente inferior al habitual. Yo nunca he utilizado este servicio, pero sí conozco gente que lo ha utilizado y puedo decir que si en el futuro tengo ocasión de reservar algún viaje de lastminute, sin duda lo reservaré. Para ello, hay que tener vacaciones, no importarte demasiado el destino, cogerlo a última hora y tener tu pasaporte en regla y una maleta dispuesta para salir corriendo cuanto antes.

Lo dicho, que todo el servicio de atrápalo es realmente bueno, y atrápalo viajes lo es igualmente. Así que os recomiendo que le echéis una ojeada, y si veía algo que os interese, ya sabéis, atrapadlo al vuelo.

Más opiniones de Atrápalo

Todas las opiniones de Atrápalo que encontraréis a continuación son 100% reales, escritas por algunos de nuestros amigos y lectores de Te Gusta Viajar, cada uno contando su experiencia con la web cuando ha tenido que reservar hotel, algún coche de alquiler o vuelos a través de atrapalo.com

Opinión 1

Creo que mucha gente conoce la web de atrapalo.com, no es nada nuevo, pero quizás comentarla un poco por encima ayude a otros miembros o quizás curiosos.

Es una web que está muy bien estructurada, se pueden encontrar las cosas de forma muy fácil y sin comernos mucho la cabeza. Al contrario que pueda ocurrir en otras web´s , aquí podemos ver un menú de letras grandes, bien separados y con una clara idea de viaje (aunque no solo se dedican a ello). Si seguimos avanzando por la web, encontramos las ofertas más destacadas, y son banners que van cambiando continuamente. El resto de la web es meramente informativa, haciendo que sea una mera estadística de lo más buscado o incluso recomendaciones de la propia web.

Una vez empezamos a navegar vemos que nos resulta muy fácil acceder a cada uno de los puntos de interés, es una navegación ligera y rápida, cosa de agradecer, ya que solemos tener mucho que ver y buscar cuando deseamos un viaje, una entrada de teatro o un restaurante.

Las ofertas que suelen tener en general son bastante apetecibles, incluso en ciertos casos concretos pueden llegar a más del 50% sin necesidad de esperar hasta el último momento, esto no es siempre en viajes, pero si puedo constatarlo en entradas de espectáculos.

Volverse loco en una página muy completa no es nada complicado, pero encontrar una web compleja y no volverse loco es mucho más difícil. La buena organización y sobre todo una información concisa de cada contenido, hace que seamos guiados hacía la idea que tenemos en la mente.

Desde cualquier punto de interés que demostremos, siempre tenemos toda la información sobre lo deseado, horarios, disponibilidad, ubicación (siempre que sea posible), teléfonos de contacto, etc…, todo lo que podamos necesitar para no tener ninguna duda sobre lo que hemos comprado o reservado, y si es así, podamos despejar esas dudas (que si es la primera vez sería de lo más normal) y saber que no nos están engañando , ya que el pago seria directamente en el local o lugar de destino (restaurantes, actuaciones, etc….).

Aunque en muchas ocasiones las formas de pago son en destino, por necesidades de reserva se pide el pago de forma segura mediante tarjeta de crédito (cosa que nunca he realizado), pero dejan bien claro la forma de realzarlo.

Una de las cosas interesantes es saber el interés producido a otras personas, por lo menos ayuda bastante a saber como está una obra de teatro, un restaurante o un viaje, y aunque es algo personal y cada opinión puede deberse a criterios muy íntimos, nunca está de más saber de buena fe lo que estamos a puntos de comprar o reservar. Estos comentarios podemos encontrarlos justamente debajo de cada actividad, primero está la información sobre el evento (en general) y luego los comentarios personales ( que ciertamente no son obligatorios, pero siempre hay gente que es agradecida, o bien, personas que quieren dejar bien claro que no siempre es lo que parece, de todas formas los comentarios son voluntarios).

Esta es una página que he utilizado por lo menos en 10 ocasiones, aunque siempre han sido de forma repetitiva (espectáculos), nunca me han defraudado, y los pagos los he realizado en el destino. Toda la información sobre la reserva la tienes al final, ya que te dejan imprimir toda la información, de hecho, te piden la reserva en papel cuando llegas (aunque en muchas ocasiones con decir el nombre es suficiente).

Las reservas se pueden cancelar, aunque cada una de ellas tiene un plazo diferente, pero se puede decir que puedes cancelar a poco tiempo del plazo, pero en las condiciones te dejan claro que de no ser así se podrán cobrar lo contratado, en este caso es completamente aceptable y lógico.

Para poder reservar necesitar estar dado de alta, un registro donde debe de poner los datos personales más habituales, pero en ningún caso te piden datos bancarios o tarjetas de crédito, solamente se daría en el caso de pagos online con tarjeta.

En el tema publicidad está muy bien, lógicamente tiene, quizás son pocas las que no tengan, pero en este caso dispone de un espacio pequeño, que no molesta para poder navegar o buscar lo deseado, han diseñado la página para buscar lo deseado, no para leer y leer banners de publicidad.

En mi opinión puedo comentar que es una de las web´s que me dan confianza, y esto lo han conseguido a través de realizar reservas y reservas, siendo serios en las mismas y ofreciendo precios sin engaños , ya que dan un precio final cuando terminas la reserva, pudiendo cancelarlo si ves que algo no está bien, no tiene pagos extras (fuera de lo contratado).

Opinión 2

Este verano hemos viajado a Madeira y hemos contratado los servicios a través de Atrápalo. Quería contar mi experiencia, sobre todo para aquellas personas que todavía tiene reticencias para comprar en la red. Aunque había contratado hoteles y vuelos por internet todavía me costaba un poco comprar el viaje completo.

Este verano no teníamos muy claro dónde ir y se me hacía cuesta arriba empezar a mirar los catálogos de las agencias de viaje, esperar las colas, las confirmaciones de hoteles…. En fin que estaba un poco vaga y estábamos a 27 de julio y todavía no habíamos mirado nada. Entré en Atrápalo y Madeira fue de los primeros viajes que ví. El precio era a partir de 450 € pero en las fechas que nos interesaban (del 11 al 18 de Agosto) eran 525 €. El viaje en total se quedaba en 1184 € los dos (incluyendo tasas de aeropuerto). No tenía muchas ganas de comparar, entre otras cosas porque no tenía tiempo, por lo que llamé a mi chico y le pregunté si le apetecía ir a Madeira y me dijo que adelante, por lo que empecé todos los trámites.

Lo primer que hice fue ingresar el importe del viaje en una tarjeta que he contratado en la Caixa (Cibertarjeta), que es de prepago y está diseñada exclusivamente para compras por Internet. Después rellené los datos que te piden que básicamente son los nombres, las fechas de viaje y el número de tarjeta.

En el mismo día recibí un e-mail de una agente de Atrápalo en el que me informaba que los vuelos estaban confirmados y que me habían cobrado el 40% del viaje (473,60 €). Quedaba por confirmar el hotel. En el caso de no haber plazas en el hotel solicitado, me ofrecerían uno similar y podría decidir si me interesaba o no. La agente me indicó su correo electrónico y un teléfono de contacto para cualquier duda relacionada con el viaje. También recibí un mensaje en el móvil de la Caixa informando del cargo realizado en mi tarjeta (esto no tiene nada que ver con Atrápalo, sino con la Caixa, pero me parece interesante comentarlo)

A los 3 días recibí un mensaje de confirmación del viaje completo y me cobraron el 60% restante (710,40 €) y volví a recibir un mensaje de la Caixa para informarme del cargo. Encontré en servicio muy rápido teniendo en cuenta que el primer contacto con Atrápalo fue un Viernes y el Lunes ya había recibido la confirmación del viaje y la documentación por e-mail. Lo único que tenía que hacer era imprimirla y preparar la maleta. El billete del vuelo es electrónico.

El diseño de la página me ha parecido fácil e intuitivo. En ella encuentras además del viajes, vuelos y hoteles, entradas para espectáculos, actividades culturales, alquiler de coches….

Con respecto al precio, sinceramente no he comparado mi viaje con otros similares, pero creo que puedes aprovechar algunas oportunidades estupendas (si tienes tiempo y dinero).Una vez que contratas un viaje te mandan periódicamente correos con ofertas y me llegó un e-mail en el que venía un viaje a Siria de última hora por unos 600 € . Ponía que tenía un 40% de descuento, y es cierto porque yo lo he mirado otros años y costaban como mínimo 1200 €. Ya había contratado el viaje de Madeira sino lo hubiese preferido, pero lógicamente ya no era posible.

También puedes contratar seguros de anulación o de asistencia. Yo no lo hice porque era caro y ya tenía confirmadas las vacaciones y el viaje era en 10 días, pero puede ser interesante si falta mucho tiempo, porque en el caso de imprevistos te devuelven si no todo, una parte importante del dinero.

Señalar que también conviene mirar todas las ofertas del lugar dónde quieres viajar. Lo digo porque había varios títulos relativos a Maderia (Por ejemplo «Madeira mágico», «Descubre Madeira en 8 días»….).En ellos puede cambiar algo: Tienes diferentes hoteles, o fechas distintas. Bueno pues días después me di cuenta que podía haber cogido el mismo hotel y los mismos días un poco más barato (creo que unos 30€ cada uno) en otro de los viajes. ¡Pues no es que te saque de pobres, pero puedes comprarte alguna cosilla o tomarte unas cervezas!.

En general el viaje ha salido muy bien. Se incluía vuelo + hotel de 4* + traslados del aeropuerto al hotel y viceversa. Cuando llegamos nos estaban esperando en el aeropuerto y todo ha sido según lo previsto. Se produjo un retraso en la vuelta debido a una huelga de los trabajadores de la compañía aérea y tuvimos dificultades para alquilar un coche, pero eso no ha tenido nada que ver con quién contrates el viaje

A los días de volver Atrápalo te envía un correo para que cuentes tu experiencia con ellos, el destino, el hotel… y sirva de ayuda a otros viajeros. Yo suelo leerlos, pero hay veces que pienso si no serán mensajes que escriben ellos mismos para animar a los posibles compradores porque ponen cosas del estilo de: «La organización del viaje genial, guías estupendos, todo maravilloso….). Y pienso «alguien habrá tenido algún problema gordo ¿no? Bueno, puede que a los que hayan tenido problemas no les envíen el correo. ¡No se!

En definitiva, que lo recomiendo. Podrías tener mala suerte y que todo salga fatal, pero también te puede pasar contratándolo en una agencia ¿Quién no ha tenido algún viaje un poco desastres?. Bueno, pues como no me ha pasado nada extraño no puedo contar como hubiesen actuado en caso de problemas, que eso es también muy importante.

Lo que si os digo es que volvería a confiar en Atrápalo y seguramente compraré la entrada de algún espectáculo además de algún que otro viaje. Si varía mi opinión realizaré una modificación.

Si has llegado hasta aquí y tú también quieres reservar con Atrápalo más barato, lo puedes hacer desde este enlace.